2012-05-18
產(chǎn)品分類(lèi)制冷系統(tǒng)設(shè)備和配件
使用情況
貨源地
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姓名張軍
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產(chǎn)品詳情
一.產(chǎn)品用途
適用于國(guó)防工業(yè),航空工業(yè)、兵工業(yè)、自動(dòng)化零組件、汽車(chē)部件、電子電器儀表零組件、電工產(chǎn)品、塑膠、化工業(yè)、食品業(yè)、 BGA、PCB基扳、電子芯片IC、半導(dǎo)體陶磁制藥工業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品等設(shè)備在周?chē)髿鉁囟燃眲∽兓瘲l件下的適應(yīng)性試驗(yàn)(沖擊),適應(yīng)于儀器、儀表、電工、電子產(chǎn)品整機(jī)及零部件等作溫度快速變化或漸變條件下反復(fù)抵拉力及產(chǎn)品于熱脹冷縮產(chǎn)出的化學(xué)變化或物理傷害,可確認(rèn)產(chǎn)品的品質(zhì),從精密的IC到重機(jī)械的組無(wú)一不需要它的理想測(cè)試工具。
二.產(chǎn)品特點(diǎn)
1.產(chǎn)品外形美觀、結(jié)構(gòu)合理、工藝先進(jìn)、選材考究,具有簡(jiǎn)單便利的操作性能和可靠的設(shè)備性能。 2.設(shè)備分為高溫箱低溫箱測(cè)試箱三部分,采獨(dú)特之?dāng)酂峤Y(jié)構(gòu)及蓄熱蓄冷效果,試驗(yàn)時(shí)待測(cè)物完全靜止,應(yīng)用冷熱風(fēng)路切換方式將冷,熱溫度導(dǎo)入測(cè)試區(qū)實(shí)現(xiàn)冷熱沖擊測(cè)試目的。 3.采用采用z*先進(jìn)的計(jì)測(cè)裝置, 控制器采用大型彩色液晶人機(jī)觸控對(duì)話(huà)式LCD人機(jī)接口控制器,操作簡(jiǎn)單, 學(xué)習(xí)容易, 穩(wěn)定可靠,中、英文顯示完整的系統(tǒng)操作狀況、執(zhí)行及設(shè)定程序曲線(xiàn)。 4.具96個(gè)試驗(yàn)規(guī)范獨(dú)立設(shè)定,沖擊時(shí)間999小時(shí)59分鐘, 循環(huán)周期1~999次可設(shè)定, 可實(shí)現(xiàn)制冷機(jī)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),z*大程度上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,減輕操作人員工作量,可在任意時(shí)間自動(dòng)啟動(dòng)﹑停止工作運(yùn)行; 5.箱體左側(cè)具一直徑50mm之測(cè)試孔,可供外加電源負(fù)載配線(xiàn)測(cè)試部件。 6.可獨(dú)立設(shè)定高溫、低溫及冷熱沖擊三種不同條件之功能,并于執(zhí)行冷熱沖擊條件時(shí),可選擇三槽式及冷沖、熱沖進(jìn)行沖擊之功能,具備高低溫試驗(yàn)機(jī)的功能。 7.具備全自動(dòng),高精密系統(tǒng)回路、任一機(jī)件動(dòng)作,完全有P.L.C鎖定處理,全部采用P.I.D自動(dòng)演算控制,溫度控制精度高 8.先進(jìn)科學(xué)的空氣流通循環(huán)設(shè)計(jì),使室內(nèi)溫度均勻,避免任何死角完備的安全保護(hù)裝置,避免了任何可能發(fā)生安全隱患,保證設(shè)備的長(zhǎng)期可靠性。 9.可設(shè)定循環(huán)次數(shù)及除霜次數(shù)自動(dòng)(手動(dòng)) 除霜. 10.出風(fēng)口于回風(fēng)口感知器檢測(cè)控制,風(fēng)門(mén)機(jī)構(gòu)切換時(shí)間為5秒內(nèi)完成,冷熱沖擊溫度恢復(fù)時(shí)間為5分鐘內(nèi)完成。 11.運(yùn)轉(zhuǎn)中狀態(tài)顯示及曲線(xiàn)顯示發(fā)生異常狀況時(shí),螢?zāi)簧霞纯套詣?dòng)顯示故障點(diǎn)及原因和提供排除故障的方法。 12.冷凍系統(tǒng)采用復(fù)迭高效低溫回路系統(tǒng)設(shè)計(jì),冷凍機(jī)組采用歐美原裝進(jìn)口壓縮機(jī),并采用對(duì)臭氧系數(shù)為零的綠色環(huán)保(HFC)制冷劑R404A,R23.
三.執(zhí)行與滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn) 1. GB10589-89 低溫試驗(yàn)箱技術(shù)條件 2. GB11158-89 高溫試驗(yàn)箱技術(shù)條件 3. GB10592-89 高低溫試驗(yàn)箱技術(shù)條件 4. GB2423.1 低溫試驗(yàn)、試驗(yàn)A 5. GB2423.2 高溫試驗(yàn)、試驗(yàn)B 6. GB2423.22 溫度變化試驗(yàn),試驗(yàn)N 7. IEC68-2-14 試驗(yàn)N 8. 國(guó)軍標(biāo)GJB150.3-86 9. 國(guó)軍標(biāo)GJB150.4-86 10.GB2423.1-89 電工電子產(chǎn)品基本試驗(yàn)規(guī)程試驗(yàn)A:低溫試驗(yàn)方法 11.GB2423.2-89 電工電子產(chǎn)品基本試驗(yàn)規(guī)程試驗(yàn)B:高溫試驗(yàn)方法
四.技術(shù)參數(shù)
1.沖擊溫度范圍:-20℃~+80℃ ,-40℃~+80℃ ,-55℃~+80℃ ,-65℃~+80℃ 2.高溫槽溫度上限:+170℃ 3.低溫槽溫度下限:-70℃ 4.溫度偏差:±2℃ 5.溫度波動(dòng)度:±0.5℃ 6.溫度恢復(fù)時(shí)間:5min 7.溫度恢復(fù)條件:高溫80℃曝露30min低溫-20℃曝露30min,高溫80℃曝露30min低溫-40℃曝露30min,高溫80℃曝露30min低溫-55℃曝露30min,高溫80℃曝露30min低溫-65℃曝露30min. 8.試品轉(zhuǎn)移方式:采用氣動(dòng) 9.試品重量:≤3kg 10.高溫室升溫時(shí)間:30min (+25℃~+170℃) 11.低溫室降溫時(shí)間:65min (+25℃~-55℃) 12.噪音:(dB)≤65 13.使用電源:AC3¢5W380V±10%,50/60Hz
■型號(hào)及規(guī)格
(HT) 內(nèi)箱尺寸(mm) 外箱尺寸(mm) 功率(kw))
BT-50SP W400×H350×D350 W1250×H1570×D1320 13.5
BT-80SP W400×H500×D400 W1350×H1500×D1470 23.0
BT-150SP W600×H500×D500 W1550×H1600×D1920 28.0
BT-250SP W600×H600×D700 W1650×H1700×D2170 34.0
■制冷系統(tǒng):
1.制冷系統(tǒng)及壓縮機(jī):為了保證試驗(yàn)箱降溫速率和z*低溫度的要求,本試驗(yàn)箱采用一套法國(guó)泰康全封閉二元復(fù)疊式氟利昂制冷系統(tǒng)壓縮機(jī)所組成的二元復(fù)疊式氟利昂制冷系統(tǒng). 2.制冷劑:采用美國(guó)DUPONT公司產(chǎn)R404A(低壓循環(huán))、R23(高壓循環(huán))環(huán)保制冷劑. 3.制冷輔助件:膨脹閥(丹麥“DANFOSS”)電磁閥(日本),過(guò)濾器(丹麥“DANFOSS”),壓力控制器(丹麥“DANFOSS”),油壓保護(hù)(丹麥“DANFOSS”),截止閥(意大利CASTEL),油分離器(歐美ALCO)等制冷配件均采用進(jìn)口件. 4.冷卻方式:風(fēng)冷或水冷.
■試驗(yàn)箱結(jié)構(gòu): 1.試驗(yàn)箱結(jié)構(gòu)形式:試驗(yàn)箱采用整體式組合結(jié)構(gòu)形式,既試驗(yàn)箱由位于后下部的高溫試驗(yàn)箱,位于后上部的低溫試驗(yàn)箱體位于后部的制冷機(jī)組柜和位于左側(cè)后板上的電器控制柜(系統(tǒng))所組成。此方式箱體占地面積小結(jié)構(gòu)緊湊、外形美觀,制冷機(jī)組置于獨(dú)立的機(jī)組箱體內(nèi)。 2.箱體外材料:不銹鋼板 或優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板靜電噴塑烤漆處理。
3.箱體內(nèi)材料:SUS304鏡面不銹鋼板。 4.保溫材料:硬質(zhì)Polurethane發(fā)泡。 5.電纜穿線(xiàn)孔:在樣品架的上部與高溫試驗(yàn)箱體頂部設(shè)置有滑動(dòng)式電纜穿線(xiàn)管。 6.樣品架承重:≥3Kg。
■控制系統(tǒng): 1.控制裝置:控制器采用進(jìn)口可編程PLC及優(yōu)質(zhì)進(jìn)口LCD彩色液晶觸摸屏雙回路溫度控制系統(tǒng)、其控制顯示器采用進(jìn)口彩色液晶觸摸大屏幕(5.7、7.5英寸或10.4英寸)控制顯示屏該控制器采用中文操作顯示界面顯示,可顯示、設(shè)定試驗(yàn)參數(shù)、曲線(xiàn)、總運(yùn)行時(shí)間、段總運(yùn)行時(shí)間等??刂瞥绦虻木幹撇捎萌藱C(jī)對(duì)話(huà)方式,界面友好,僅需定溫度就可實(shí)現(xiàn)制冷機(jī)的自動(dòng)運(yùn)行功能。 2.運(yùn)行方式:程式運(yùn)行或定值運(yùn)行均可。 3.設(shè)備具備獨(dú)立的工作時(shí)間累計(jì)時(shí)器。
■安全保護(hù)裝置
漏電斷路器,試驗(yàn)室溫度過(guò)高、過(guò)低保護(hù)器(控制器內(nèi)置),排氣閥,試樣電源控制端子,高、低溫室超溫保護(hù)(控制器內(nèi)置),壓縮機(jī)超壓、過(guò)熱保護(hù),斷水繼電器,風(fēng)機(jī)熱繼電器,電動(dòng)機(jī)溫度開(kāi)關(guān),電動(dòng)機(jī)反轉(zhuǎn)防止繼電器,壓縮空氣壓力開(kāi)關(guān),保險(xiǎn)絲等。
■提供附件及可供選附件
產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)一份,控制器說(shuō)明書(shū)一份,產(chǎn)品規(guī)格書(shū)一份,產(chǎn)品出廠合格證一份,可供選附件,RS232電腦接口,記錄儀,USB。
■標(biāo)準(zhǔn)配置
物料架2層,機(jī)體左側(cè)50mm測(cè)試孔1只,附不銹鋼孔蓋1只,硅膠塞頭1只,保險(xiǎn)管2個(gè),活動(dòng)腳輪4個(gè),固定腳杯4個(gè)。
注:
1.以上技術(shù)參數(shù)在室溫25℃±6℃,無(wú)負(fù)荷條件下測(cè)的數(shù)據(jù)。
2.可以根據(jù)客戶(hù)不同規(guī)格需求定做。
五.售前及售后服務(wù)
1.售前服務(wù):產(chǎn)品銷(xiāo)售前為客戶(hù)免費(fèi)提供產(chǎn)品技術(shù)方案,并可根據(jù)客戶(hù)要求提供現(xiàn)場(chǎng)講解和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。 2.售后服務(wù):產(chǎn)品銷(xiāo)售后派出人員為客戶(hù)免費(fèi)提供產(chǎn)品使用培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)產(chǎn)品的使用和維護(hù)。 3.質(zhì)量保證:產(chǎn)品保質(zhì)期為驗(yàn)收之日起1年,在保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生非人為質(zhì)量問(wèn)題,我公司為客戶(hù)提供免費(fèi)維修。 4.維修服務(wù):我公司對(duì)所用產(chǎn)品提供終生維修服務(wù)。如產(chǎn)品在保質(zhì)期外出現(xiàn)故障,維修服務(wù)只收取元器件費(fèi)用。 5.服務(wù)迅捷:我公司承諾客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)在接到客戶(hù)咨詢(xún)或維修等信息后4小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng),維修服務(wù)在做出回應(yīng)后24小時(shí)內(nèi)安排人員到達(dá).(注:24小時(shí)只限于珠三角內(nèi),如外省客戶(hù)時(shí)間另計(jì))。
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產(chǎn)品詳情
一.產(chǎn)品用途
適用于國(guó)防工業(yè),航空工業(yè)、兵工業(yè)、自動(dòng)化零組件、汽車(chē)部件、電子電器儀表零組件、電工產(chǎn)品、塑膠、化工業(yè)、食品業(yè)、 BGA、PCB基扳、電子芯片IC、半導(dǎo)體陶磁制藥工業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品等設(shè)備在周?chē)髿鉁囟燃眲∽兓瘲l件下的適應(yīng)性試驗(yàn)(沖擊),適應(yīng)于儀器、儀表、電工、電子產(chǎn)品整機(jī)及零部件等作溫度快速變化或漸變條件下反復(fù)抵拉力及產(chǎn)品于熱脹冷縮產(chǎn)出的化學(xué)變化或物理傷害,可確認(rèn)產(chǎn)品的品質(zhì),從精密的IC到重機(jī)械的組無(wú)一不需要它的理想測(cè)試工具。
二.產(chǎn)品特點(diǎn)
1.產(chǎn)品外形美觀、結(jié)構(gòu)合理、工藝先進(jìn)、選材考究,具有簡(jiǎn)單便利的操作性能和可靠的設(shè)備性能。
2.設(shè)備分為高溫箱低溫箱測(cè)試箱三部分,采獨(dú)特之?dāng)酂峤Y(jié)構(gòu)及蓄熱蓄冷效果,試驗(yàn)時(shí)待測(cè)物完全靜止,應(yīng)用冷熱風(fēng)路切換方式將冷,熱溫度導(dǎo)入測(cè)試區(qū)實(shí)現(xiàn)冷熱沖擊測(cè)試目的。
3.采用采用z*先進(jìn)的計(jì)測(cè)裝置, 控制器采用大型彩色液晶人機(jī)觸控對(duì)話(huà)式LCD人機(jī)接口控制器,操作簡(jiǎn)單, 學(xué)習(xí)容易, 穩(wěn)定可靠,中、英文顯示完整的系統(tǒng)操作狀況、執(zhí)行及設(shè)定程序曲線(xiàn)。
4.具96個(gè)試驗(yàn)規(guī)范獨(dú)立設(shè)定,沖擊時(shí)間999小時(shí)59分鐘, 循環(huán)周期1~999次可設(shè)定, 可實(shí)現(xiàn)制冷機(jī)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),z*大程度上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,減輕操作人員工作量,可在任意時(shí)間自動(dòng)啟動(dòng)﹑停止工作運(yùn)行;
5.箱體左側(cè)具一直徑50mm之測(cè)試孔,可供外加電源負(fù)載配線(xiàn)測(cè)試部件。
6.可獨(dú)立設(shè)定高溫、低溫及冷熱沖擊三種不同條件之功能,并于執(zhí)行冷熱沖擊條件時(shí),可選擇三槽式及冷沖、熱沖進(jìn)行沖擊之功能,具備高低溫試驗(yàn)機(jī)的功能。
7.具備全自動(dòng),高精密系統(tǒng)回路、任一機(jī)件動(dòng)作,完全有P.L.C鎖定處理,全部采用P.I.D自動(dòng)演算控制,溫度控制精度高
8.先進(jìn)科學(xué)的空氣流通循環(huán)設(shè)計(jì),使室內(nèi)溫度均勻,避免任何死角完備的安全保護(hù)裝置,避免了任何可能發(fā)生安全隱患,保證設(shè)備的長(zhǎng)期可靠性。
9.可設(shè)定循環(huán)次數(shù)及除霜次數(shù)自動(dòng)(手動(dòng)) 除霜.
10.出風(fēng)口于回風(fēng)口感知器檢測(cè)控制,風(fēng)門(mén)機(jī)構(gòu)切換時(shí)間為5秒內(nèi)完成,冷熱沖擊溫度恢復(fù)時(shí)間為5分鐘內(nèi)完成。
11.運(yùn)轉(zhuǎn)中狀態(tài)顯示及曲線(xiàn)顯示發(fā)生異常狀況時(shí),螢?zāi)簧霞纯套詣?dòng)顯示故障點(diǎn)及原因和提供排除故障的方法。
12.冷凍系統(tǒng)采用復(fù)迭高效低溫回路系統(tǒng)設(shè)計(jì),冷凍機(jī)組采用歐美原裝進(jìn)口壓縮機(jī),并采用對(duì)臭氧系數(shù)為零的綠色環(huán)保(HFC)制冷劑R404A,R23.
三.執(zhí)行與滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)
1. GB10589-89 低溫試驗(yàn)箱技術(shù)條件
2. GB11158-89 高溫試驗(yàn)箱技術(shù)條件
3. GB10592-89 高低溫試驗(yàn)箱技術(shù)條件
4. GB2423.1 低溫試驗(yàn)、試驗(yàn)A
5. GB2423.2 高溫試驗(yàn)、試驗(yàn)B
6. GB2423.22 溫度變化試驗(yàn),試驗(yàn)N
7. IEC68-2-14 試驗(yàn)N
8. 國(guó)軍標(biāo)GJB150.3-86
9. 國(guó)軍標(biāo)GJB150.4-86
10.GB2423.1-89 電工電子產(chǎn)品基本試驗(yàn)規(guī)程試驗(yàn)A:低溫試驗(yàn)方法
11.GB2423.2-89 電工電子產(chǎn)品基本試驗(yàn)規(guī)程試驗(yàn)B:高溫試驗(yàn)方法
四.技術(shù)參數(shù)
1.沖擊溫度范圍:-20℃~+80℃ ,-40℃~+80℃ ,-55℃~+80℃ ,-65℃~+80℃
2.高溫槽溫度上限:+170℃
3.低溫槽溫度下限:-70℃
4.溫度偏差:±2℃
5.溫度波動(dòng)度:±0.5℃
6.溫度恢復(fù)時(shí)間:5min
7.溫度恢復(fù)條件:高溫80℃曝露30min低溫-20℃曝露30min,高溫80℃曝露30min低溫-40℃曝露30min,高溫80℃曝露30min低溫-55℃曝露30min,高溫80℃曝露30min低溫-65℃曝露30min.
8.試品轉(zhuǎn)移方式:采用氣動(dòng)
9.試品重量:≤3kg
10.高溫室升溫時(shí)間:30min (+25℃~+170℃)
11.低溫室降溫時(shí)間:65min (+25℃~-55℃)
12.噪音:(dB)≤65
13.使用電源:AC3¢5W380V±10%,50/60Hz
■型號(hào)及規(guī)格
(HT) 內(nèi)箱尺寸(mm) 外箱尺寸(mm) 功率(kw))
BT-50SP W400×H350×D350 W1250×H1570×D1320 13.5
BT-80SP W400×H500×D400 W1350×H1500×D1470 23.0
BT-150SP W600×H500×D500 W1550×H1600×D1920 28.0
BT-250SP W600×H600×D700 W1650×H1700×D2170 34.0
■制冷系統(tǒng):
1.制冷系統(tǒng)及壓縮機(jī):為了保證試驗(yàn)箱降溫速率和z*低溫度的要求,本試驗(yàn)箱采用一套法國(guó)泰康全封閉二元復(fù)疊式氟利昂制冷系統(tǒng)壓縮機(jī)所組成的二元復(fù)疊式氟利昂制冷系統(tǒng).
2.制冷劑:采用美國(guó)DUPONT公司產(chǎn)R404A(低壓循環(huán))、R23(高壓循環(huán))環(huán)保制冷劑.
3.制冷輔助件:膨脹閥(丹麥“DANFOSS”)電磁閥(日本),過(guò)濾器(丹麥“DANFOSS”),壓力控制器(丹麥“DANFOSS”),油壓保護(hù)(丹麥“DANFOSS”),截止閥(意大利CASTEL),油分離器(歐美ALCO)等制冷配件均采用進(jìn)口件.
4.冷卻方式:風(fēng)冷或水冷.
■試驗(yàn)箱結(jié)構(gòu):
1.試驗(yàn)箱結(jié)構(gòu)形式:試驗(yàn)箱采用整體式組合結(jié)構(gòu)形式,既試驗(yàn)箱由位于后下部的高溫試驗(yàn)箱,位于后上部的低溫試驗(yàn)箱體位于后部的制冷機(jī)組柜和位于左側(cè)后板上的電器控制柜(系統(tǒng))所組成。此方式箱體占地面積小結(jié)構(gòu)緊湊、外形美觀,制冷機(jī)組置于獨(dú)立的機(jī)組箱體內(nèi)。
2.箱體外材料:不銹鋼板 或優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板靜電噴塑烤漆處理。
3.箱體內(nèi)材料:SUS304鏡面不銹鋼板。
4.保溫材料:硬質(zhì)Polurethane發(fā)泡。
5.電纜穿線(xiàn)孔:在樣品架的上部與高溫試驗(yàn)箱體頂部設(shè)置有滑動(dòng)式電纜穿線(xiàn)管。
6.樣品架承重:≥3Kg。
■控制系統(tǒng):
1.控制裝置:控制器采用進(jìn)口可編程PLC及優(yōu)質(zhì)進(jìn)口LCD彩色液晶觸摸屏雙回路溫度控制系統(tǒng)、其控制顯示器采用進(jìn)口彩色液晶觸摸大屏幕(5.7、7.5英寸或10.4英寸)控制顯示屏該控制器采用中文操作顯示界面顯示,可顯示、設(shè)定試驗(yàn)參數(shù)、曲線(xiàn)、總運(yùn)行時(shí)間、段總運(yùn)行時(shí)間等??刂瞥绦虻木幹撇捎萌藱C(jī)對(duì)話(huà)方式,界面友好,僅需定溫度就可實(shí)現(xiàn)制冷機(jī)的自動(dòng)運(yùn)行功能。
2.運(yùn)行方式:程式運(yùn)行或定值運(yùn)行均可。
3.設(shè)備具備獨(dú)立的工作時(shí)間累計(jì)時(shí)器。
■安全保護(hù)裝置
漏電斷路器,試驗(yàn)室溫度過(guò)高、過(guò)低保護(hù)器(控制器內(nèi)置),排氣閥,試樣電源控制端子,高、低溫室超溫保護(hù)(控制器內(nèi)置),壓縮機(jī)超壓、過(guò)熱保護(hù),斷水繼電器,風(fēng)機(jī)熱繼電器,電動(dòng)機(jī)溫度開(kāi)關(guān),電動(dòng)機(jī)反轉(zhuǎn)防止繼電器,壓縮空氣壓力開(kāi)關(guān),保險(xiǎn)絲等。
■提供附件及可供選附件
產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)一份,控制器說(shuō)明書(shū)一份,產(chǎn)品規(guī)格書(shū)一份,產(chǎn)品出廠合格證一份,可供選附件,RS232電腦接口,記錄儀,USB。
■標(biāo)準(zhǔn)配置
物料架2層,機(jī)體左側(cè)50mm測(cè)試孔1只,附不銹鋼孔蓋1只,硅膠塞頭1只,保險(xiǎn)管2個(gè),活動(dòng)腳輪4個(gè),固定腳杯4個(gè)。
注:
1.以上技術(shù)參數(shù)在室溫25℃±6℃,無(wú)負(fù)荷條件下測(cè)的數(shù)據(jù)。
2.可以根據(jù)客戶(hù)不同規(guī)格需求定做。
五.售前及售后服務(wù)
1.售前服務(wù):產(chǎn)品銷(xiāo)售前為客戶(hù)免費(fèi)提供產(chǎn)品技術(shù)方案,并可根據(jù)客戶(hù)要求提供現(xiàn)場(chǎng)講解和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
2.售后服務(wù):產(chǎn)品銷(xiāo)售后派出人員為客戶(hù)免費(fèi)提供產(chǎn)品使用培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)產(chǎn)品的使用和維護(hù)。
3.質(zhì)量保證:產(chǎn)品保質(zhì)期為驗(yàn)收之日起1年,在保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生非人為質(zhì)量問(wèn)題,我公司為客戶(hù)提供免費(fèi)維修。
4.維修服務(wù):我公司對(duì)所用產(chǎn)品提供終生維修服務(wù)。如產(chǎn)品在保質(zhì)期外出現(xiàn)故障,維修服務(wù)只收取元器件費(fèi)用。
5.服務(wù)迅捷:我公司承諾客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)在接到客戶(hù)咨詢(xún)或維修等信息后4小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng),維修服務(wù)在做出回應(yīng)后24小時(shí)內(nèi)安排人員到達(dá).(注:24小時(shí)只限于珠三角內(nèi),如外省客戶(hù)時(shí)間另計(jì))。